呼叫中心客服手拨群呼自动外呼系统，AI机器人外呼

呼叫中心客服手拨群呼自动外呼系统，AI机器人外呼

组网方式：

可以接入设备

1、  GOIP卡机SIM网关鼎信通达UC2000

2、  FXO模拟语音网关DAG

3、  数字中继网关MTG

系统：

可以安装本地服务器

也可以使用云租用方式，部署在阿里云服务器

终端设备

1、FXS模拟语音网关-模拟电话/模拟话务盒

2、IP网络电话机/IP话务盒

也可以直接对接软交换、vos系统等语音系统

武汉迈思通信

系统采用软硬件结合的架构方式、及分布式的IP技术，从多角度为企业提供整合的一体化解决方案；由于新技术的应用，在提供优质高效的客户服务的同时，大大降低了运营成本，给企业的客户服务带来震撼性的变革，共同辅助企业树立的品牌形象。

系统功能

坐席监控

可以看到每一个坐席的工作状态，是工作中还是离线，方便管理员监管

坐席统计

坐席的通话数量次数，当天的通话分钟数，累积通话时长、平均分钟数

任务查看

外呼任务进展，进度百分之多少

各类统计功能，查询功能

手动拨号，点击拨号， 群呼功能，结合客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而使用不同的功能。该系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等功效。目前已经成功的应用于电信、房地产、教育等知名企业等不同行业客户。